গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

789 com গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি

789 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত বলে ধরা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ পড়তে সময় লাগবে প্রায় ১২ মিনিট
০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

789 com আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি ভাগে বিভক্ত: আপনি সরাসরি যা দেন, ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পাওয়া তথ্য।

সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক
পরিচয় সংক্রান্ত পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ হ্যাঁ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
পরিচয় দলিল NID কার্ড নম্বর, পাসপোর্ট (KYC-এর জন্য) প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) হ্যাঁ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 789 com প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা, সেশনের সময়কাল এবং কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন তার তথ্য। এই তথ্যগুলো মূলত প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

সংবেদনশীল তথ্য

789 com কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড বা পিন সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

০২

তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়

789 com আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, শুধুমাত্র সেই কাজেই ব্যবহার করি।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং আপনার প্রোফাইল পরিচালনা করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন ও বোনাস প্রদান নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, হ্যাকিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
  • পরিষেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি চান, তাহলে 789 com নতুন অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে এসএমএস বা ইমেইলে জানাবে। এই সেবা থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে যাওয়ার সুযোগ রয়েছে। সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি বন্ধ করা যাবে।

০৩

তথ্য শেয়ার করা হয় কি

789 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং সবসময় আপনার সুরক্ষাকে মাথায় রেখে।

তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: Mobile Pay, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পায়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং ও ডেটা সুরক্ষা পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যারা 789 com-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি তদন্তে বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ঠেকাতে অনুমোদিত সংস্থার সাথে।
বিক্রি হয় না, কখনো না

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি 789 com-এর মূল গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির অংশ।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে নিশ্চিত করা হয় যে তারা উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে এবং তথ্যটি কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করবে।

০৪

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

789 com প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝা ২ বছর
বিপণন প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (ঐচ্ছিক) ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ ও বিপণন কুকিজ বন্ধ করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক।

০৫

তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

789 com শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

SSL-256 এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
ফায়ারওয়াল সুরক্ষা
উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করে।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
লগইনে OTP যাচাই অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
আপনার দায়িত্ব

789 com প্রযুক্তিগত সুরক্ষা দিলেও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অন্যের সাথে শেয়ার না করার দায়িত্ব আপনার। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

০৬

আপনার অধিকার

789 com-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পূরণ করি।

দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে বলতে পারেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তির অধিকার
বিপণন বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

০৭

তথ্য ধারণ মেয়াদ

789 com প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য রাখে না। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, তারপর ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • কাস্টমার সার্ভিস যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত।
  • ওয়েবসাইট লগ: সর্বোচ্চ ১ বছর।
মেয়াদ শেষে কী হয়

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর ব্যক্তি শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। এই প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় এবং নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

০৮

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

ইমেইলে যোগাযোগ
privacy@789com.online – গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে ইমেইল করুন।
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের বাংলাভাষী দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন। জটিল বিষয়ে ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান জানানো হবে। আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পাতায় আরও যোগাযোগের তথ্য পাবেন।

নীতি পরিবর্তনের নোটিশ

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের ১৪ দিন পরে সেটি কার্যকর হবে, যাতে আপনি পর্যালোচনার সময় পান।

কেন 789 com-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, প্রতিদিনের কাজেও প্রমাণিত

শিল্পমানের এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পায় না।
তথ্য বিক্রি হয় না
789 com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন থাকে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
প্রয়োজনীয় সময়ই সংরক্ষণ
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় বা বেনামী করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য ধরে রাখা আমাদের নীতি বিরুদ্ধ।
স্বচ্ছ পরিবর্তনের নোটিশ
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আগেই SMS বা ইমেইলে জানানো হয়। কোনো চুপচাপ পরিবর্তন নেই।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 789 com-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র ঠিক করা হয়।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নির্ভয়ে উপভোগ করুন

789 com-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English